Pourquoi avoir un site internet est indispensable en 2021 ?

Beaucoup d’entreprises n’ont pas de sites internet et n’en voit pas forcément l’intérêt…

C’est vraiment dommage, car un site internet efficace et bien construit permet à toutes entreprises d’augmenter sa visibilité et donc automatiquement de vendre plus.

Que tu disposes d’un business en ligne, que tu vendes des services ou que tu sois commerçant, ta présence en ligne est désormais inévitable ! Et cette affirmation est d’autant plus vraie depuis la crise du coronavirus…

Et oui, ceux qui disposaient déjà d’un site internet avant cette crise sanitaire ont pu limiter les pots cassés en communiquant facilement avec leurs clients sur les solutions alternatives mises en place dans ce contexte.

Et les autres se sont malheureusement retrouvés un peu “couper du monde”. Beaucoup ont compris l’importance d’avoir une vitrine/boutique en ligne pour que la visibilité et les ventes puissent continuer même dans les cas de forces majeures.

Pourquoi avoir ton site internet est indispensable en 2021 ?

En tant que webdesigner, je te livre ici les 6 raisons d’avoir un site internet professionnel pour faire grandir ton business !

Raison 1 : Un site internet te donne de la crédibilité

Qui n’a pas déjà été voir sur Google les avis ou même le site internet d’une entreprise avant d’opter pour ses services ? Ce sont nos nouveaux réflexes, nous regardons systématiquement l’image d’une entreprise en ligne pour vérifier si nous pouvons lui accorder notre confiance. 

Personnellement, quand je ne trouve pas d’entreprise dans les résultats de recherche, je suis tout simplement déçue et cela ne me donne pas une bonne impression.

Tout d’abord car j’ai l’impression que l’entreprise n’existe pas vraiment, mais aussi parce que je ne peux donc consulter aucun avis et souvent dans ce cas là, j’opte pour une autre entreprise qui aura un site, des avis et qui me donnera confiance (que ce soit pour un restaurant, un ostéopathe ou un institut de beauté!).

Et c’est dommage car cet avis que je dresse ne reflète très certainement pas la réalité, c’est une perte à la fois pour l’entreprise qui perd un client et pour moi qui aurait très certainement appréciée le service ou le produit proposé par celle-ci!

Et je précise qu’une page facebook ne fait pas aussi professionnelle qu’un site internet ! Facebook c’est bien, pour interagir avec ta clientèle et tes potentiels prospects mais en plus d’un site déjà bien ficelé.

Cette vitrine/boutique en ligne permet d’exister à travers internet et de créer un réel lien de confiance avec les internautes et les potentiels clients qui peuvent à n’importe quel moment se renseigner sur ton entreprise.

Imagine le nombre de prospects que tu perds si tu n’as pas de site internet ? D’autant plus que je suis quasiment sûre que quelque soit ton domaine, ta concurrence à certainement été plus rapide que toi ! Mais ce n’est pas trop tard pour faire le nécéssaire !

Enfin, ton site pourra être ta galerie et te permettra en plus de proposer tes offres et de vendre, de montrer le travail que tu réalises, d’expliquer comment tu procède et donc de créer un lien de proximité avec tes prospects et clients.

Les avis également permettront de faire grandir ta notoriété, de faire parler de toi à grande échelle (bien plus grande que celle de ton petit village 🙂)

Tout le monde sait que créer un site internet, le gérer et le faire sortir du lot n’est pas si simple… Alors avec un beau site optimisé, tu renforces clairement ton image de marque professionnelle ! Tu t’imposes !

Raison 2 : Un site internet te permet de te différencier et de te démarquer

Internet est magique (team geek’) alors profite-en ! Avoir un site te permettra d’appuyer ton image de marque, de montrer facilement pourquoi les visiteurs devraient te choisir toi plutôt qu’un autre et donc de te différencier de ta concurrence. Encore une fois, un peu comme une vitrine physique (sauf que ça coûte bien moins cher pour un résultat bien meilleur) !

Un site permet d’affirmer sa personnalité, de se livrer, de raconter son histoire pour pouvoir accrocher le visiteur, et le convertir en client ! Il faut que tes visiteurs se sentent à l’aise dans ton univers ! C’est ainsi que tu pourras créer une communauté autour de ton business ainsi qu’une image bien plus personnalisée que sur une page Facebook ou que sur un compte Instagram (même si ces réseaux contribueront à attirer du trafic sur ton site).

Raison 3 : Un site internet te permet d’attirer une clientèle que tu n’aurais jamais attirer sans site internet

L’avantage d’être présent en ligne avec un site internet est le fait d’être visible par tous, n’importe quand et à n’importe quelle heure. Il n’y a ni heure d’ouverture, ni heure de fermeture, pas besoin de se déplacer ou de prendre sa voiture. Ton site sera consulté à des moments où les gens seront plus attentifs, tranquilles et à même d’acheter.

Zéro contrainte et une visibilité sans limite ! 

Si ton site est bien référencé, tu pourras attirer des personnes que tu n’aurais pas pu attirer en temps normal et te rendre visible sans te soucier des limites géographiques.

Je pense notamment aux activités de services qui ne nécessitent pas obligatoirement une rencontre physique.

Plus tu auras du trafic, plus tu auras des prospects, plus tu auras des ventes et plus ton business fonctionnera bien !

C’est un véritable cercle vertueux ! Tu pourras accélérer les développement de ton entreprise à moindre coût, sans avoir à payer de la publicité à gogo.

Raison 4 : Un site internet te permet de créer un lien de proximité

Comme je l’ai dit plus haut, un site internet efficace n’est pas juste une page vitrine, car une carte de visite en ligne ne te permettra pas de convertir tes visiteurs en clients – il y en a bien trop et c’est bien trop vide d’émotion.

Ton site devra donc raconter ton histoire, parler de toi, de ton travail pour créer un réel lien de proximité avec tes visiteurs et construire, petit à petit, un lien de confiance. 

Les gens ont plus que jamais besoin d’authenticité et ils doivent ressentir quelque chose au travers de ton histoire et trouver une solution à leur problématique. S’ils ne le ressentent pas chez toi, ils iront ailleurs car la plupart des entreprises l’ont déjà bien compris !

Quelque soit ton domaine d’activité, tu dois résoudre la problématique de quelqu’un pour vendre mais pour que ce quelqu’un se dirige vers toi, il aura besoin de s’attacher à toi !

Puis après, ce sera du bouche à oreille digital (bien plus rapide et efficace que le bouche à oreille classique), si les gens sont satisfaits de tes services ou produits, ils te mettront des avis et tu attireras alors encore plus de monde.

Une fois le lien de confiance établi et grâce aux nombreuses fonctionnalités qui existent, ton site pourra permettre à ton audience de passer directement à l’action soit en achetant tes services, soit en échangeant directement avec toi.

Raison 5 : Un site internet car les réseaux sociaux ne suffisent pas

Attention, je ne dis pas que les réseaux sociaux ne doivent pas être utilisés, je dis juste qu’ils ne sont pas suffisants sur le long terme.

Tout d’abord, ton profil sur les réseaux sociaux ne t’appartient pas, si un jour Instagram te dit “Ciao Bye Bye” (bon même si j’espère que ça ne se produira jamais), tu n’auras plus rien, ni ton contenu, ni tes abonnés, ni ta clientèle par conséquent. Toutes ces heures de travail en miettes.

Un site internet, avec un nom de domaine que tu achètes, est ta propriété.

Tout le contenu, les médias, ainsi que les bases de données t’appartiennent.

Avec un site tu peux intégrer un formulaire de contact ou une page de capture pour que tes visiteurs/clients y intègrent leurs adresses mails.

Cela te permet de créer une véritable base de données, un portefeuille client que tu conserveras même si Facebook ferme ses portes.

Ah oui j’oubliais!

Le gros point noirs avec les réseaux sociaux, c’est qu’ils fonctionnent avec des algorithmes (qui permettent d’optimiser l’affichage des publications des utilisateurs en fonction de l’intérêt supposé de ces derniers) qui peuvent être capricieux et changeants.

Le contenu que tu créer t’apporte de la visibilité sur le moment mais celle-ci est de très courte durée. Cela demande donc une régularité permanente et la publication contenus en masse pour pouvoir faire ta place…

En revanche, le contenu d’un site internet prend de la valeur avec le temps. Il y a des aspects à respecter pour être bien référencé, mais si tout est réalisé dans les règles de l’art,  ton travail paiera en permanence en te rapportant du trafic et de la visibilité. C’est donc bien plus avantageux sur le long terme.

Et pour finir, les réseaux sociaux débordent de contenus de qualité et d’informations, nous sommes sursollicités et notre temps de concentration est de moins en moins long.

Il faut donc créer du contenu très accrocheur car nous sommes très vite tentés d’aller voir d’autres pages au fil de notre consultation.

Un client restera automatiquement plus longtemps sur un site internet.

Raison 6 : Un site internet te permet d’analyser ton audience

Il existe des outils très performants pour analyser les résultats de ton site web afin de connaître le comportement de tes visiteurs et donc de ton audience cible.

C’est un aspect très important qui te permet d’ajuster ton business au fil du temps, de voir ce qui fonctionne ou non, ce qui contribue à ton développement ou non (sans site internet, tu n’as pas de visibilité sur ces aspects).

Enfin, il est important de comprendre que ta cible ne sera pas nécessairement présente sur les réseaux sociaux. L’audience des réseaux n’est pas forcément à la recherche d’une solution à leur problème mais plutôt à la recherche d’échange, de concours et de cadeaux. Même si ceux-ci peuvent beaucoup t’apporter en terme de visibilité, l’audience est parfois plus qualitative sur internet.

Car oui, quand on a un problème à résoudre (on le fait tous) on tape dans la barre de recherche de Google et on prie pour trouver une solution.

Il est très important d’analyser tous ces aspects si tu veux faire grandir ton activité.

Conclusion et moralité : Si tu veux faire exploser ton business, avoir un site internet professionnel est indispensable

Un site internet est indispensable et incontournable en 2021, et il faut voir cela comme un investissement et non une dépense. Le prix reflète la valeur ajoutée que celui-ci apportera à ton business (en le faisant exploser!). 

Si veux faire exploser ton business, prendre une posture de réel professionnel en ligne, n’hésite pas à me contacter pour qu’on puisse parler de ton projet ensemble.

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